Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi - scopri come proteggiamo i tuoi dati

urimexalae si impegna a proteggere la privacy e i dati personali di tutti i nostri utenti. Questa informativa descrive in dettaglio come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi di formazione in psicologia della comunicazione. La presente informativa è aggiornata a gennaio 2025 e rispetta pienamente le normative europee GDPR e la legislazione italiana vigente.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è urimexalae, con sede operativa presso Palestra Dynatek, Viale Italia, 13, 25126 Brescia BS, Italia. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy all'indirizzo email contact@urimexalae.sbs oppure chiamando il numero +393920659865.

Come titolare del trattamento, siamo responsabili di garantire che tutti i dati personali vengano trattati in conformità alle normative vigenti e secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi educativi di qualità:

Dati Anagrafici Contatti Dati Formativi Preferenze Dati Tecnici
  • Dati identificativi: nome, cognome, codice fiscale, data di nascita
  • Informazioni di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
  • Dati relativi alla formazione: livello di istruzione, esperienze professionali, obiettivi formativi
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza
  • Dati sui pagamenti: informazioni necessarie per l'elaborazione dei pagamenti (gestite tramite processori sicuri)
  • Comunicazioni: contenuto delle email inviate e ricevute, feedback sui corsi

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità specifiche, ciascuna con una propria base giuridica conforme al GDPR:

Erogazione Servizi Formativi

Base giuridica: esecuzione del contratto. Utilizziamo i tuoi dati per organizzare e fornire i corsi di psicologia della comunicazione, gestire iscrizioni e monitorare i progressi formativi.

Comunicazioni Informative

Base giuridica: legittimo interesse. Inviamo aggiornamenti sui corsi, materiali didattici, informazioni su nuove opportunità formative correlate ai tuoi interessi.

Adempimenti Legali

Base giuridica: obbligo di legge. Conserviamo documenti fiscali, registri delle attività formative e altre informazioni richieste dalla normativa italiana.

Miglioramento Servizi

Base giuridica: legittimo interesse. Analizziamo feedback e dati aggregati per migliorare la qualità dei nostri programmi formativi e sviluppare nuovi contenuti.

4. Modalità di Trattamento e Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali.

Tutti i dati vengono trattati con strumenti automatizzati e manuali, esclusivamente da personale autorizzato e formato sulla privacy. Utilizziamo sistemi di crittografia per la trasmissione e archiviazione sicura delle informazioni sensibili.

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni online
  • Sistemi di backup sicuri con accesso limitato
  • Controlli di accesso basati sui ruoli del personale
  • Monitoraggio continuo delle attività sui sistemi
  • Formazione regolare del personale sui protocolli di sicurezza
  • Procedure di incident response per eventuali violazioni

5. I Tuoi Diritti Fondamentali

In qualità di interessato, hai diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli contattandoci direttamente:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te, incluse informazioni sulle finalità del trattamento e sui destinatari.

Diritto di Rettifica

Hai il diritto di correggere dati inesatti o incompleti. Ti impegniamo a rispondere entro 30 giorni e ad aggiornare le informazioni tempestivamente.

Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originarie, salvo obblighi di legge che ne richiedano la conservazione.

Diritto di Portabilità

Hai diritto a ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile, e di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti da parte nostra.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto. Valuteremo la tua richiesta e interromperemo il trattamento se appropriato.

Diritto di Limitazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la limitazione del trattamento, mantenendo i dati ma sospendendo temporaneamente le attività di elaborazione.

6. Condivisione e Trasferimento Dati

I tuoi dati personali vengono condivisi solo quando strettamente necessario per l'erogazione dei servizi formativi o per adempimenti legali. Non vendiamo mai le informazioni personali a terzi per scopi commerciali.

  • Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione sistemi) con contratti di data processing
  • Processori di pagamento certificati per l'elaborazione sicura delle transazioni
  • Consulenti legali e commercialisti per adempimenti fiscali e normativi
  • Autorità competenti solo su richiesta legale o per obblighi di legge
  • Partner formativi selezionati solo con tuo consenso esplicito per programmi congiunti

Tutti i fornitori esterni sono tenuti a rispettare standard di sicurezza equivalenti ai nostri e sono vincolati da accordi contrattuali che limitano l'uso dei dati alle sole finalità specificate.

7. Tempi di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, rispettando i termini previsti dalla legge italiana:

I dati relativi ai contratti formativi vengono conservati per 10 anni dalla conclusione del rapporto, come previsto dalle normative fiscali. I dati di marketing vengono cancellati dopo 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo rinnovo del consenso.

  • Dati contrattuali e fatturazione: 10 anni (obbligo fiscale)
  • Comunicazioni email e newsletter: 24 mesi dall'ultima interazione
  • Dati di navigazione: 12 mesi dalla raccolta
  • Registrazioni corsi e materiali: durata del corso + 5 anni
  • Consensi privacy: fino a revoca o scadenza naturale
  • Log di sicurezza: 12 mesi per finalità di protezione sistemi

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

  • Cookie tecnici necessari: sempre attivi per il funzionamento del sito
  • Cookie analitici: per comprendere come utilizzi il sito (con consenso)
  • Cookie di preferenze: per ricordare le tue scelte e impostazioni
  • Cookie di sicurezza: per proteggere da accessi non autorizzati

Maggiori dettagli sui cookie utilizzati sono disponibili nella nostra specifica Cookie Policy, accessibile dal footer del sito web.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative vigenti. Ti informeremo di modifiche significative tramite email o avviso sul sito web almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore del documento.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo relativo alla privacy e al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci direttamente:

urimexalae
Palestra Dynatek, Viale Italia, 13
25126 Brescia BS, Italia

Email: contact@urimexalae.sbs
Telefono: +393920659865

Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.